许女士为注册社工，拥有超过25年社会工作相关的前线及管理经验。由1984年至2011年，许女士曾任职於多间社会服务机构的邻舍层面社区发展计划、社区中心服务、儿童及青少年服务、学校社工服务及家庭服务，许女士最後在浸信会爱群社会服务处担任副总干事。2011年，许女士加入香港大学成为实习副总监，其後晋升为实习课程总监，负责统筹学士及硕士学生的实习安排及有关的教学工作，直至2023年。2024年，许女士加入香港理工大学专业及持续教育学院，担任高级讲师。

除了社会工作者的角色，许女士亦热心参与其他社区服务，她曾出任湾仔分区委员会委员及非牟利机会董事，又以义工身份在国内孤儿院提供社会工作培训长达9年。她现时是一间小学的校监及一间幼稚园的校董。许女士深信社会工作者必须与社区建立紧密关系，才能掌握合适的社区资源，转介至不同的服务对象。

在教学工作上，许女士着重身教言教，期望藉着课堂与学生分享社会工作的价值、理念、困难及实践智慧，以鼓励及支持的态度，与学生建立信任关系，一起成长。